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"丢孩子"传言调查:营销号造谣生事消费爱心

"丢孩子"传言调查:营销号造谣生事消费爱心

  见习记者 赵兵 

  “聊城××地区(县)出现抢孩子事件,请赶紧散播!”“威海环翠区温泉镇栾家店村,一儿童被拐卖后遭挖心脏。”“青岛栈桥疑似有人拐卖儿童。”……如果你在山东,如果你有朋友圈,那你在近几天肯定看到过这样的消息,经过警方和媒体调查,大部分都被证实为虚假消息。

  据不完全统计,我省出现类似传言的城市,至少有9个,包括济南、青岛、烟台、威海、日照、聊城、泰安、淄博、临沂等地。媒体、警方不间断辟谣,但类似谣言还是在朋友圈疯传。近期网上热炒的“拐卖判死”更为丢孩子传言营造了舆论氛围。“狼来了”的故事不断上演,消费的是大众的爱心,更让人忧虑的是,类似谣言在冲击人们的心理防线,造成恐慌。

  警方辟谣“青岛栈桥疑似有人拐卖儿童”。

  日照出现偷孩子谣言,日照警方及时辟谣。

  谣言都长啥样?有人名有地点,蛮像真事

  既然是谣言,一定要危言耸听,各类残酷到令人发指的行为都会一一列举,一定要选人群最多关注度最高的地区,这样才会让人产生“哎呀妈呀,这事就发生在我身边,不转不是中国人”的感觉。请看以下几个案例。

  青岛版本:“今天金街和永旺各被抢走一儿童,妈妈被推倒硬抢的,永旺处被抢儿童被救下,全部以器官贩卖为主,已得到熟悉警察证实,最近确实有一帮人在本市做此违法勾当,提醒不要妈妈一人带孩子出行,防范年龄3-9岁儿童。最近太猖狂了……”

  日照版本:“家长注意!来自二小的信息:今天二小学校门口出现可疑偷小孩的人,二班张百淇中午放学出来时,一个不认识的阿姨拉住百淇的手,问妈妈的电话和名字,说她妈妈出差了,让她接百淇回家。幸亏班主任老师没放,小饭桌阿姨及时到达揭穿了谎言,请家长多嘱咐孩子注意安全,没有人接的一定要回来找小饭桌阿姨!……这是二小三年级五班的家长发的!多一份传递多一些救助。”

  泰安版本:“今天上午一个十多岁小男孩在锦绣花园小区附近被人拐走了,小男孩能说出他的名字——汪雄。从监控上看是被一个四十多岁男人抱走了,现大人都急疯了,有线索酬金10万!”

  硬抢、器官贩卖、繁华商圈或者学校,有名有姓,这几个元素一组合,妥妥的大片即视感,产生的效果则是引发恐慌性转发。从爷爷奶奶姥姥姥爷被骗,到单身妈妈被抢,群体愈发弱势。说法从“贩卖孩子”到“贩卖孩子的器官”,手段愈发残忍、恐怖。不少人看到有朋友在朋友圈发布出现人贩子的消息,第一反应是恐慌,第二反应是转发,可转来转去,发现根本就不存在这件事。

  传播心理剖析:宁可信其有,不可信其无

  每年高考季,最火的一个人肯定是白娅倩,因为她年年都会丢失准考证。这个经典的虚假信息已经让不少人上当,以至于有人笑言:传播白娅倩丢失准考证的人都该交点智商税,长长脑子了。与之相比,传播人贩子偷抢贩卖儿童的虚假信息,则让人在传播的时候更理直气壮了一些:“万一是真的呢?”

  宁可信其有,不可信其无,这可能是大多数人在看到这些虚假信息并转发时的第一反应。对此,专家分析称,这种心理,正中骗子们的下怀。天津社会科学院舆情研究所研究员毕宏音在接受当地媒体采访时说,“抢孩子”谣言不断被转发有两点主要原因:一是“宁信其有、不信其无”,关系到人类基础需要、威胁到人们基本安全的东西,往往最能引起共鸣,这类谣言如此热传就正中“痛点”——人们认为自己所处的环境不安全;二是偷抢儿童的谣言,是非常能引发人们同情心、保护欲望的人和事,人是弱势群体儿童,事是比较刺激的贩卖器官,人们的善良、同情一下子被激发起来。

  在被问起为何会关注和转发类似虚假信息时,市民王女士说:“我觉得转发就是为别人着想。现在孩子这么金贵,转发也是提醒一下亲朋好友多多注意。”但王女士们没想到的是,如果很多人都这样做,就有可能引起社会恐慌了,毕竟,个人的最佳选择并非社会的最优选择。

  谣言传播路径分析,鉴别谣言只需三步

  制造谣言、传播谣言,是谣言能够病毒式扩散的两个主要步骤。专家分析,自媒体时代,一些营销号为了自身利益而进行造谣,或者推波助澜,在消费大众爱心的同时,借此来传播自己的品牌,这是很多网络谣言的源头。中山大学传播与设计学院院长张志安在接受媒体采访时分析说,微信谣言主要集中在食品安全、人身安全和疾病三个领域。专家学者称,制造恐慌是谣言传播常用手段,而谣言又恰好激起我们保护重要亲友的欲望。

  在传谣层面,人们的同情心则会让谣言畅通无阻。青岛大学新闻学系副教授姜昕在接受媒体采访时表示,就抢孩子本身而言,从感情层面上看,这个事件是大家所关注的,在网络上容易引起共鸣。很多网友会认为,自己的转发也算是一份贡献。从技术层面上看,在没有自媒体时,民众都是通过专业的媒体获取信息,而这些信息大都是被证实过的。而在自媒体时代,网站防范虚假信息手段能力不足、信息发布门槛低,以及信息传播方式的改变,让很多消息在连源头都不知道的时候就被广泛散播,加剧了假消息的盛行。

  如何才能鉴别谣言?果壳网主编徐来提出了“三步走”的方法,他说:“查明信息出处,信息中的原始人名、机构名,向专业人士请教,学会这三项本领,人人有台谣言粉碎机。”

  而且,大家更应该关注的是,即使你出于善意,但如果参与了传播谣言,也是要受到处罚的。济南市中警方日前提醒市民,在微信朋友圈看到的信息,特别是此类“偷抢孩子”的信息,一旦大面积扩散很容易引起人们的恐慌。民警介绍,根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,利用互联网制作、复制、传播不实信息,散布谣言等扰乱社会秩序的,都属于违法行为。《中华人民共和国治安管理处罚法》第十九条明确规定:捏造或者歪曲事实、故意散布谣言或者以其他方法煽动扰乱社会秩序的,若尚不够刑事处罚的,处15日以下拘留、200元以下罚款或者警告。

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独立调查简介

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